¿Qué es un CDO (Chief Digital Officer)?

Un CDO es el encargado de crear e implementar estrategias digitales en compañías análogas, es decir, convierten la forma de operar (interacción con clientes, venta de productos, procesos) de la forma convencional a formas innovadoras con uso de las redes sociales y aplicaciones móviles. Esta persona debe de tener la capacidad de analizar la información […]

AVISO DEL SAT

Con el propósito de simplificar los nombres que se utilizan en los trámites, estamos sustituyendo los términos Clave de Identificación Electrónica Confidencial o Clave de Identificación Electrónica Confidencial Fortalecida (CIEC o CIECF) únicamente por la palabra “Contraseña”. No es necesario hacer ninguna gestión. Tu contraseña (antes CIEC) sigue siendo válida. http://www.sat.gob.mx/sitio_internet/servicios/noticias_boletines/33_24960.html

Homologación de cuotas IMSS-ISR

Hace algunos días, la Comisión de Hacienda y Crédito Público de la Cámara de Diputados, aprobaron en lo general y en lo particular el dictamen que reforma el artículo 27 y deroga el artículo 32 de la Ley del Seguro Social, para homologar el salario base de cotización de los trabajadores con la del Impuesto […]

Liderazgo propio, el líder interno

La parábola de los Creamios y Opajanos. Dos islas a mitad de un basto océano era la ubicación de dos pueblos, los Creamios que en su traducción significa “los afortunados” y los Opajanos o mejor conocidos como: “los que trabajan inteligentemente”. Los primeros, tenían grandes extensiones de árboles frutales de todo tipo, ricos en frutas […]

Conociendo mi Sistema Gestión Parte II

Objetivo: En la primera parte indicamos a nuestros clientes los puntos principales de cómo está compuesto su sistema para emitir su Facturación Electrónica. En este apartado queremos ayudarlos a identificar el procedimiento que deben realizar dentro de la operación del sistema para configurar sus folios.

Empleados “activamente… no comprometidos”

Este fin de semana leyendo varios artículos, me encontré con un articulo publicado por Gallup en 2011 , en el cual mencionaba el concepto de “empleados activamente no comprometidos”. Los empleados que están “activamente no comprometidos” no están emocionalmente comprometidos con su trabajo y su organización. Esto no significa que estos empleados son necesariamente malos […]

Fin de soporte de Office 2003, Windows XP y SQL Server 2000

En el año 2002 Microsoft presentó su política de Ciclo de Vida del Soporte entre los cuales se incluyen los sistemas operativos Windows y Microsoft Office, estos disponen de un mínimo de 10 años de soporte (5 de soporte estándar y 5 más de soporte extendido) en el nivel de service pack soportado. Para Windows […]

BootStrap 2.0 de twitter

Bootstrap es un framework desarrollado por Twitter que nos ayuda a la creación de sitios web combinando CSS y Javascript. Sus múltiples ejemplos nos hacen que podamos realizar un desarrollo fácil y con total comodidad, que nos van a ahorrar mucho tiempo y quebraderos de cabeza.

La importancia de un buen Servicio y Atención al Cliente

Hoy en nuestros días con la globalización, publicidad e Internet, la competencia entre las empresas es cada vez mayor y muchas veces la atención de nuestros clientes, es lo que marca la diferencia, para que tu producto o servicio lo seleccionen de entre los demás.